楽天市場で買い物をしたのですが、ショップからの注文完了メールが届きません…。今日の朝5時くらいに注文し、今15時なのですが表示が新規受付済みから変わりません。 コンビニ前払いなので早く払いたいのですが、メ...

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  • c7412b1c5

    c7412b1c5さん

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    2026/8/6 16:40

    「購入履歴一覧」を確認してください。 購入履歴に商品がない場合、購入手続きが完了していません。

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    1150639546

    1150639546さん

    質問者2026/8/6 16:45

    購入履歴に商品はあり、楽天からの注文確認メールは届いているのですが、ショップからの注文完了メールが来なくて支払いが出来ないんです…。

  • 匿名

    匿名さん

    2026/8/6 15:49

    私は昨日の23:00ジャストに注文したのですが瞬時にメール届きました 迷惑メールに入っていました。Yahooに問い合わせてみて下さい

    1150639546

    1150639546さん

    質問者2026/8/6 15:58

    先程確認しましたが迷惑メールにも入ってませんでした…。 問い合わせは楽天ではなくYahooにした方がいいんですか?