その理由だと、auオンラインで機種変更すれば良いって事になりますけど。 中古品の場合でも、 電話番号やメールアドレスはそのまま使えますが、 ・同世代のauスマホで、白ロムなら、SIMカードを入れかえれば使えます。 ・4G→5Gなど新世代だと、プラン変更やSIM交換が必要になる事が多い。 ・データ類は移行すれば良いし、その他は設定次第ですが、auスマホ同士/メーカーやOSが同じ方がかなり楽です。 ・他社のだと使えない可能性はあります。（SIMロック/周波数/auプラン） 使えるか使えないかは、中古屋の担当に聞いた方が良いでしょう。 家族全員が通信無制限なパターンは少ないので、 通信が少ないGBで間に合う人は、UQにした方がかなり安くなるので、その分、新品スマホを割賦で買った方が、お得だと思いますよ。 中古は当たりハズレが大きいので、１年ぐらいで故障する可能性もある訳だから、運やギャンブルです。

ショップに行くのが悪い。 ヤマダ電機などの家電量販店に行きましょう。 家電量販店のスタッフは勝手に客が来るのでショップみたいにギラギラしてません。

auだと機種によって『通信プランが指定されている』ため、どのみち『店頭での手続き』が必要になる可能性が高いです。

SIMフリーと書いてあれば、SIMを入れ替えるだけでほぼ使えます。