考えられるのは、pc側とルーター側で通信規格が合っていないぐらいかな？

自分で設定できない場合は家電販売店の有料設定サービスを利用しましょう。 依頼できる適当なお店がない場合は、コチラに依頼しましょう。 https://www.buffalo.jp/service/category/detail/settei.html

話が見えません。そもそも、今の環境で別の（以前の）マシンでは接続できていたのですか？ それで接続できていたのなら新しいPCに原因があるとしか思えません。

因みにそのWi-Fiルーターにスマホは接続できている？