6月20日にえきねっとで、6月30日分の新幹線の予約をしました。しかし、予定が変更となりこの予約を変更したいです。この予約をえきねっとで6月27日に前倒しすることはできますか? また、窓口では前倒しの変更はできますか...

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  • 一回は変更できます。 前は直前(3分後くらい)まで変更できます。 後は一カ月後まで変更できます。 発券していない場合、えきねっとから変更できます。 発券した後なら駅のみどりの窓口で変更できます。

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  • 6/30の予定を27日に変更することは可能です。窓口及び指定席券売機で変更できます。 ※指定席券売機での変更方法 https://www.jreast.co.jp/mv-guide/demo/ (「きっぷの変更」の項を参照) ≻どのくらいまで前倒しの変更ができるのかわからず質問しています。 →指定席・グリーン車・グランクラスのいずれも、窓口・指定席券売機・話せる指定席券売機ともに一度だけ無手数料で変更できます(2回目の変更は旧券を払い戻したのち(手数料がかかります)買い直し)。 今回の場合は、乗車日(6/27の対象列車発車時刻)まで変更可能です。

  • 指定席の場合、変更先に同種の空席があればいつでも変更可能です。 「トクだ値」で予約した列車を変更する場合、変更先に空席がなければ正規値段との差額が生じます。 自由席なら日付の変更なのでいつでもOKです。 窓口の場合は一旦発券してからです。クレジットカードで購入の場合は、変更時にもそのカードが必要です。 クレジットカードの場合、普通は考えにくいですが、その月の利用額が限度額ギリになっていると変更出来ないことがあります。 変更が再購入⇒払い戻しとなるため残高が無いとダメになります。