NHKの解約時の対応について2点質問させてください。 1.結婚で世帯が1つになる際、それを証する公的書面の提出を求められました。その提出なしに一方の請求は止まらないと言われたため、住民票の原本を提出しま...

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  • 特別な権利を得るためですからそれは普通です。 それと、現規約では完全解約というものは存在せず、法律上規約上「解約無効を留保した一時解約」しかありません。 それは解約時に届出に嘘がある、解約してすぐに無断再設置するなど不正があったときに自動的に契約が復活(再契約や新規契約ではない)することになっているからです。 これは当然、真っ当に解約手続きした人にも当てはまります。 結果として個人情報を保有し続けることも個人情報保護法には抵触しません。